تبي الحل انا عندي نفس المشكلة واكتشفت انها من قفل تدوير الشاشة انت مخلي بدال لاتكتم الصوت تمنع التدوير بختصار ادخل علي اعدادات بعدين عام بعدين تنزل الي استخدام مفتاح بديل جانبي وختار كاتم واستمتع