السلام عليكم اخواني
أتمنى مساعدتكم لي الله يوفقكم ويفرج همكم وييسر اموركم
جهازي قفل الرقم السري حق شاشة القفل وفي بياناتي ولا ابغى افقدها تكفووووون ابي حل من غير ما امسح شي
وكل شي سويته حاولت ولفيت فيه المحلات كلها ولا جدوى
الله ييسر اموركم ابي حل والله العظيم كرهت الجهاز لانه لو كان سامسونج كان طلب مني الايميل حق الجي ميل فتح لي الاكن الهواوي للأسف الأمان حقة جدا قوي
الي عنده حل الله يوسع عليكم لا يبخل فيه
كل الطرق سويتها :
الدخول على الشاشة السوداء الي فيها الأوامر ( ولا جدوى)
الدخول على البحث عن جهاز اذا كان ضائع لان فيه خيار وضع كلمة مرور جديدة ( ولا جدوى)
رحت فيه لمحلات فيها مبرمجين كلهم يعتذرون لازم اسوي ريست فاكتوري
وللأسف الدعم حق شركة هواوي لا يوجد عنده حل يقول مسح البيانات معي اني قلت لهم الكرتون موجود لو تبغون اجيبه معي لصيانه وأتصلت فيهم اكثر من مره ( ولا جدوى)
الله يخليكم يا مشرفين يا إداريين توجهوني لمين والي عنده خبره تكفووووووووووووووووو وووووووووووووووووووو وووووووووووووون ابي حل من غير ما افقد البيانات حقتي
في انتظار ردكم