ربما تغير اسم my storage الى اسم آخر . أفضل ان تقوم بعمل فورمات شامل للجهاز عن طريق الازرار الخارجية وهي الضغط على زري الاتصال وفي نفس الوقت ادخل القلم في زر الريست مرة واحدة وابقى ضاغط على زري الاتصال الى ان تظهر شاشة الفورمات .