أخي شو نوع جهازك الايفون و نوع الويندوز؟
جرب هي الطريقة أولا إذا كان الويندوز عندك 7
اضغط على أيقونة الايتونز بالزر الأيمن و اضغط على خصائص
و بعدها تروح على التوافق و تفعل خيار تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ و تعطيه بعدها تطبيق و موافق
جرب و بعدها عطيني خبر