السلام عليكم
لدي هاتف أيفون كان علي ios 9.0.2 ثم قمت بمحاولة تحديثه الي ios 10.0.2 بواسطة itunes
ولكن للأسف كل مرة تظهر هذه المشكلة
1) يتوقف التحديث أو الاسترجاع عند هذا الحد
2) تظهر الرسالة الحالية ويتوقف كل شيئ
قمت بتجريب الحلول التالية:
1) تغير فتحة usb
2) تغيير الجهاز
3) تغيير الكيبل
4)حذف itunes مع جميع ملحقاتها نهائياً وتنزيل أحدث أصدار
هل من حل للمشكلة الهاتف معلق علي شعار itunes