السلام عليكم
اخواني ارجوكم اطلب منكم المساعده ...بعد تحديث الايفون بيومين علق على التفاحه وانطفى فعملت له ابديت من الايتونز وبعد التحديث طلب مني استرجاع من أي كلاود بتاريخ5 نوفمبر او كجهاز جديد واخترت باك اب الاي كلاود لان كل شي في الجهاز مهم عندي وبالأخص الصور
بعد التشغيل ظل يسوي ريستور من الايكلاود وفي النهايه صفعه.... رجع كل شي ما عدا الصور!!! وبعد كتب لي restore incomplete
some items could not be restored from the icloud backup:
configuration settings*
شنو الحل ساعدوني....عجزت اتصل على ابل ويقولوا ماعندي باك اب مع العلم انا متاكد عندي واسويهم بيدي وكان البارح كاتب لي في الايتونز ان عندي على الاي كلاود باك اب في شهر 4 انجليزي وعندي على الكمبيوتر من سنه واليوم يكتب لي ماعندي على الاي كلاود ولا الكمبيوتر مع اني ادا اضغط على تعديل في القائمه واختار بريفرنس واجهزه يظهر عني على الكمبيوتر باك اب في سنه2015 ومايظهر2016!!!!!
ساعدوني جزاكم الله خير فالصور مهمه وفوقها لدي صور لاشخاص ماعادوا موجودين في الدنيا...وآسف على الاطاله ولكن املي بالله وفيكم كبير ان شاء الله