السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لم يكن قراري بشراء IPhone 4 قرارا متسرعا، حيث انني قضيت فترة لا بأس بها من التفكير والمقارنه والبحث في ميزات الجهاز و إمكانيته و سهولة التعامل معه وثبات نظام تشغيله خصوصا بعد فترات من استخدام اجهزه من شركات اخرى عانيت فيها من المشاكل التي تسببها وعدم ثبات نظم تشغيلها وكذلك ربما يكون واحد من اكثر اسباب ثبات نظام تشغيل ios هو انه غير مفتوح المصدر، اي ان امكانية العبث وتعارض البرامج قليلة مقارنة بالاجهزه الاخرى مفتوحت المصدر.
إلا ان اكثر ما أغراني بشراء Iphone 4 هو برنامج Face Time المدمج مسبقا بنظام التشغيل، والذي إعتمدت عليه الشركة بشكل كبير للترويج للجهاز، ولم يكن مطروحا حينها ما إذا كان هذا البرنامج سيكون متاحا للبعض و محجوبا عن البعض الاخر، كذلك لم يكن في وارد احد ان يتم منع هذا البرنامج في وجود برامج اخرى شبيهه يتم بيعها في AppStore مثل Viper و غيرها، إلا اننا وقعنا في مصيدة الغبن المحرم شرعيا وتجاريا حيث ان الشركة قامت بشكل متعمد بحجب البرنامج عن مستخدمي العالم العربي - ودون سابق انذار - بحجة حقوق الملكية الفكريه، و تناست انها تبيع هذه الاجهزه بنفس السعر الذي تبيعه بوجود ذلك البرنامج.
اليس من المفترض ومنذ البدايه ان تقوم الشركة بإصدار تعميم على موقعها بشكل واضح للجميع بأنه سيتم منع هذا البرنامج للاجهزه التي سيتم بيعها للعالم العربي؟ !!!
اليس من المفترض ان يتم خصم ثمن البرنامج من ثمن الجهاز الذي سيباع في العالم العربي ؟ !!!
الان علينا ان نضع شركة Apple امام مسؤولياتها اتجاه من وقع عليه غبنها، وعليهم إما أن :
١- يتم تفعيل البرنامج وبدون مراوغه.
٢- او ان يتم تعويضنا بإسترداد جزء من ثمن الجهاز.
٣- أو ان ترد ثمن الجهاز بالكامل خصوصا وان برنامج Face Time كان سببا وراء شراء الكثيرين للجهاز.
٤- او ان تقوم بتعويضنا ببرنامج آخر مثل Siri المتاح حاليا لاجهزة IPhone 4s والذي لا اظن انه سيكون من الصعب عليهم إتاحت هذا البرنامج على اجهزة IPhone 4 خصوصا وأن واجهات البرنامج و كل مايلزمه من برامج تم تفعيلها على IPhone 4 وبقي الاتصال بالسيرفر.
وعليه اتمنى من اعضاء المنتدى الكرام إقتراح آليه تمككنا من الضغط على شركة Apple للقبول بمطلبنا.
وكذلك اتمنى من إدارة المنتدى استضافة احد المسؤوليين في شركة Apple كي نتعرف على مبررات ما قامو به وما الذي يمكنهم القيام به تعويضا لنا عن الغبن الذي وقع علينا.
اسف جدا على الاطاله
وتحياتي للجميع