السلام عليكم أنا استخدم ويندوز 7 وجائتني رسالة التفعيل كما في السهم الاحمر أدناه وحجزت نسختي من ويندوز 10 ولكن عندما بحثت عن التحديث تظهر لي رسالة خطأ كما هو مبين في الصورة أدناه !! فما هو الحل ؟