التحديث الهوائي يفشل
ممكن المشكلة بالمساحه المتوفره على الجهاز
او تراكم مشاكل لعدم متابعتك عدد كبير من التحديثات
يمكنك تركيب الروم الرسمي بعد التنزيل من sammobile النسخة المخصصه لبلدك
واختيار Hom csc ولن يتم مسح البيانات
ويمكنك استخدام smartswich
لعمل نسخة احتياطية التطبيقات (دون ملفات الداتا )والفيديوهات والصور والمستندات... وحتى الضبط