اخي العزيز جرب ترجع الروم الاصلية 2.3.3 وبعدين سوي تحديث لها لتصبح 2.3.4 اذا مانفع سوي قفل للجهاز ووديه على الشركة حق الضمان, اذا كنت بالسعودية راسل الشركة وخبرهم بالمشكلة وراح يوجهوك الى شركة سامسونج لاصلاح الخلل.
انا جهازي اخذته من استراليا وتعطل وانا بالسعودية وتراسلت مع الشركة ووجهوني الى المتبولي وبعدها طلع في الجهاز خلل ولابد من تبديله وما كان عندي وقت اخذت منهم تقرير بحالة الجهاز واخذت الجهاز مع التقرير وبدلته في استراليا.