السلام عليكم
اسهل الحلول اخى الكريم, هو ازالة الايتونز تماما من الكومبيتر, باتباع هذه الخطوات:
للوندوز xp
http://support.apple.com/kb/ht1925
للوندوز 7 والفيستا
http://support.apple.com/kb/ht1923
وبعد ذلك عمل اعادة للكومبيتر, ثم تثبيت الايتونز اخر اصدار من صفحة ابل
تحياتى