السلام عليكم ممكن روم 4ملفات لهذا الجهاز العنيد لانه لا يحتوي على متجر غوغل وقمت بجميع الطرق ولكن بدون فائدة ....المهم اريظ تنظيفه بروم ماسح....مشكورين مسبقا.