اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة medicalman
لا اعرف اين اذهب ! واي جهاز اقتني !
اجهزة الشركات الكبرى فيها مشاكل ! ام ان المستهلك اصبح اكثر وعي تقني ولن يسكت بعد اليوم !
فذلك النوت 7 بدل ان يكون مسالم للبئية اصبح اكثر جوال على الكرة الارضية قابل للانفجار وتسبب التلف والحرق لمن يلمسه
وهذا الايفون 7 بدا يغني على ليلاه ويصدر اصوات اضافية تعتبر ايضا مضرة بالبيئة لكن من ناحية الضوضاء البئية !
سامسونج احترمت العميل وحاولت تدارك المشكلة رغم معرفتها انها ستخسر الكثير ماليا لكن لاتريد ان تخسر ثقة العميل ودعمه معنويا فسحبت 2.5 مليون جهاز ووصلت خساراتها الى اكثر من 10 مليار دولار والان في طور العودة الى السوق من جديد
اما ابل فالى الان لم تعترف بالمشكلة وربما لن تعتبر انها مشكلة اصلا والسؤال الاهم اذا كانت المشكلة عامة واصبحت مشكلة خلل مصنعي كيف ستتدارك ابل ذلك وهل ستعوض المستهلكين ام سترضينا بهدية مثلا سماعها الجديدة الواير ليس !
اصبحت الشركات العالمية اسم للاسف بلا جودة فكما ذكر الاخ العزيز Android & iOS افتقدت الى المهارة وركزت على الربح الكبير بالاستفادة من الايدي العاملة الفقيرة !
اخشى ان نجد تلك الشركات واجهزتها يوما ما فقط في ادراج المحلات ونجد الشركات الصينية البسيطة هي من استولت على السوق ومن يدري قد يكون هاتفي القادم من شركة صينية لايتجاوز تاريخها السنة او السنتين في مجال الجوالات
شكرا على الموضوع الهام
تحياتي
|
يعطيك العافية انا مع الرأي اللي يقول ان المستهلك اصبح اكثر وعيا
واشوف الاجهزة المحمولة بشكل عام وصلت الى درجة التشبع بالمواصفات والتقنيات
ولو تلاحظ ان في تزايد بالاهتمام حول اداء البطارية ودعم النظام واستقرار ادائه ، والملاحظ اقتناء العديد من المستهلكين اجهزة الهوواي لانها تقدم اداء مرضي وتصميم طيب وضمان جيد وسعر متناول ( مع اني لست من مستخدميها لاني لم استسغ واجهتهم ولو عندي شغف لتجربة احد اجهزتهم يوما ما)
وتعامل سامسونج مع النوت 7 يعتبر تعامل احترافي والذي درس تخصصات مثل التسويق اوالاعلام او ادارة المشروعات سيعرف قصدي بتعامل الشركة حول الموضوع لتتفادى تطور الموضوع الى مدى اكبر ، وهذا لا يعني انها لا تخسر لكن المقصود وضع حد للخسائر ومحاولة ارجاع دفة السفينة الى موقعها وعدم انجرافها لتيار الخسائر وفقدان الثقة
وان كنت اتمنى ان تعيد النظر عندما تعيد طرح النوت7 بسعر اقل