انا لدي نوت ٥ n920i مع روتmagisk يعمل بنظام نوجا 7
قمت بتنزيل touchwize home screen التحديث الجديد مثل ل s8 وكان كل شي على ما يرام بعد عمل ١٢ ساعة توقفت عن العمل وظهرت رسالة touchwize stoped حاولت أن أعود للواجهة القديمة لكنني لم استطع حاولت تنزيل الواجهة الجديدة مرة أخرى لكن تظهر نفس المشكلة
قررت عمل إعادة ضبط مصنع للهاتف لكن لم تحل المشكلة ولم تحذف الملفات على هاتفي فقط الحسابات والبرامج
هل هناك طريقة ل إعادة ضبط المصنع أعمق من الطريقة العادية وإعادة الافتراضي او تنزيل واجهة مرة أخرى بغير الطريقة العادية لتنزيل التطبيقات
ارجو المساعدة ب أسرع وقت