السلام عليكم
عندي مشكله اريد لها حل
جهازي نوكيا لوميا 920 عملت له تحديث وبعدها ما قدرت احدث او اثبت اي برنامج السبب هو
ان الايميل للجوال ما اعرف الباسورد تبعه لاني لما شريته صاحب المحل هو اللي عمله لي 
هل هذا الحل ينفع :
وهو استخدام Software Recovery Tool في إعادة ضبط برامج الهاتف واستعادتها
علما بانه بيحذف كل شيء بالجوال
اذا في حل ثاني
الله يجزاكم خير .