السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
شحنة باقت موبايلي من نفس موقع شركة موبايلي وانا حسابي في مصرف الراجحي وارسل المصرف رمز الامان بعد شراء بطاقة البيانات خصم 300 ريال ولا كن لم اقم بدخال رمز الامان في موقع موبايلي ورصيد انخصم ولم تتفعل الباقة ماذا افعل وما الحل هل اعيد رمز الامان مرة اخرا