متأكد ان الصوت من الزر ولا من النظام حسب علمي الإعدادات الإفتراضية إذا فتحت الجهاز يطلع صوت حط أذنك على السبيكر إلي تحت واضغط الزر إذا طلع منه الصوت فهي من النظام عادي