صارت هذي المشكلة لأختي الصغيرة من قبل ، سقط الهاتف من عندها أكثر من مرة وأصبحت الشاشة بيضاء بالكامل فأخذناه للضمان وقاموا بتبديل الشاشة وحلت المشكلة، إذا الضمان موجود يفضل أخذه للضمان لحل المشكلة.