تاكد انة لايوجد ملف قديم يحمل اسم igo لانه عند نسخ الجديد يضيف رقم 1
تاكد ان اسم الملف igo وليس desktop
احيانا يعض برامج الحماية تحتفظ بملفات وتعرقل عمل البرامج جرب ايقاف برنامج الحماية وحذف الملفات من برنامج الحماية
من الممكن ان يكون احد هذه الاسباب وجود الخطاء تاكد منها