السلام عليكم
خاص بموقع
الكمبيوتر الكفي : موضوعنا اليوم مختلف قليلا عن تزاحم مواصفات الاجهزة و مواعيد المؤتمرات
فهنا نتحدث عن سؤال للاعضاء والزوار
ينص على التالي
اقتباس:
ماذا ستفعل اذا فتحت علبة الجوال ولقيت بداخلها قفل فقط !!!
|
قد يبدوا هذا السؤال غريبا نوعا ما
لكن الي يقدر الاجابة عليه فقط (Alans Ng) وهو شخص ماليزي بسيط كل الي عمله شراء جوال من احد بائعي التجزئة من الانترنيت بحيث قام موقع التجزئة 11street بمساعدة بيع الجهاز للسيد المذكور
وهو قام بشراء جوال
الايفون الجديد
iphone 6s فئة 16 جيجا للمساحة الداخلية
اشترى الجهاز بسعر 736 دولار وهو اقل ب 50 دولار فقط عن السعر المعتاد
ولك ان ان تتخيل اي شخاص حاله وهو ينتظر شحنته على احر من الجمر وهي تصل له من اي موقع شراه فهو يخشى اكثر من تأخر وصول الشحنة وكل يوم تأخير يؤثر عليه سلبا
لكن الي لم يكن يتوقعه السيد (Alans Ng) وهو مالم يكن بالحسبان
فهو بمجرد وصول الجوال وتلهفه لفتح العلبه ورؤيه ذلك
الايفون ذو اللون الذهبي المشع
انصدم من الدهشة لما رأه فلقد وجد شيء لا علاقة له بالتقنية بتاتا
فهو وجد مجرد نوع سيء من الاقفال بداخل الصندوق ! نعم حقا هذا ما حصل !!!
شخصيا عجبني التغلف ( ههه ف شر البلية ما يضحك )
كما هو ملاحظ عقد الشراء وتفاصيله !!!
لكن ماذا فعل هذا الشخص هو انه لم يسكت بل عمل مشكلته كقضية رأي عام وهي بنشر تفاصيل مشكلته والصور على وسائل التواصل الاجتماعي خصوصا الفيسبوك وفي صفحته الرسمية
ولحسن حظه وخلال 24 ساعة ان رواد موقع 11street علمو بالقضية وكان الحل الامثل هو تعويض المشتري بجهاز جديد كليا لكن هذه المرة حقيقي ولامفاجئات اخرى مستفيدا من قانون حقوق المشتري بالموقع
الى الان البائع المسكين صاحب القفل لم يستلم قيمة الجهاز عفوا اقصد القفل لان من شروط الموقع انه يتم تسليم المبلغ في حالة رضاء المشتري كليا عن الجهاز لكن ماذا بعد الان
هل استلم البائع مبلغه ام لا ( اشفق عليه لانه خسر الكرتون والقفل ههه )
المصدر 1
المصدر 2
المصدر 3
وهنا تسائلنا سيكون عام وهو
ماذا ستفعل ان حصل لك نفس الموقف وشريت الجهاز من موقع معين
وكانت النتيجة انك استلمت شيء غريب كما حصل للسيد !!! Alans Ng
تحياتي للجميع
اخوكم عمر