السلام عليكم
عندي مشكلة حدثت في جهاز الاس 3 نيو حيث اصبحت الشاشة ساطعة جدا والالوان اصبحت فاتحة بشكل مقرف استمرت هذه المشكلة قرابة الأسبوعين علما بأن اداء الجهاز عادي جدا وخيار (وضع الشاشة) اختفى من الضبط ...
ثم تطورت المشكلة بعد أسبوعين تقريبا واصبحت الشاشة تظهر في خطوط واداء الجهاز اصبح بطئ جدا جدا ..
قمت بعمل فورمات للجهاز وضبط المصنع ولم تختفي المشكلة
ارجوا المساعدة هل المشكلة في الشاشة من الهاردوير ام المشكلة في السفتوير ؟؟؟؟؟
وهل لو قمت برفع الجهاز للوكيل ستتكفل الضمانة بإصلاح الجهاز لان الجهاز لايزال تحت الضمانة
علما بأن المشكلة لم تتزامن مع سقوط الجهاز