اعزائى عندى لوميا 1020 شغال منذ يناير 2014 فجاة و بدون سابق انذار و اثناء التعامل مع واتس اب , التليفون طفى , قولت الشحن وضعتة فى الشحن لا شىء مجرد علامة الوندوز تومض ثوينات ثم تنطفئ , فكييت الجهاز خلعت البطارية شحنتها دسك توب , لا شىء ايضا !!! المشكلة انى اريد الصور و الملفات من علية لذلك لا استطيع ان اجرب انزال و ندوز او ريكفرى تولز و ايضا الكمبيوتر لا يتعرف علية لانة لا يوجد باور فية مجرد شعار الوندوز السفلى ينور لثوانى ثم يختفى فلا يستطيع الكميوتر حتى انزال الدريافر هل احد واجهتة هذة المشكلة ؟؟ تم تجربة الاتى :- الفوليم داون مع الباور البطارية فى الثلاجة شحن بسلك فقط دايركت الرجا الافادة اعزائى