ياخي قم بالتالي . اطفئ الجهاز بالضغط على بطمة الهوم والباور معا بعض لين يطفأ الجهاز تم اضغط على بطمة الباور لتشغيله وبمجرد يبدأ الجهاز في الاشتغال اضغط على زر رفع الصوت ضغط مطولا لين يشتغل الهاتف وادخل علي السيديا وحدف الاداة المسببة للكراش وحتكون آخر اداة نزلتها في حال انت منزل سيديا ومنزل اداة عملتلك مشكله