هذه مشكلة معروفة مع بعض أجهزة جى3 مع بعض الشبكات خصوصاً عندما تكون الشبكة ضعيفة.
- ادخل على اعدادات الشبكة وقم بإختيار تعيين مزود الخدمة (network operator --> select network operator) وقم بالبحث أتوماتيكياً وإختار شبكة أخرى غير شبكتك، ثم قم بإغلاق الجهاز وفتحه من جديد وإن شاء الله الوضع يتحسن. وإن لم يتحسن فهناك إجراءات أخرى، فقط حاول هذه في البداية.