اهلا بك اخي حاول ان تستبدل الحاسوب اي ان تستعين باحد اصدقائك وتنزل الحاسوب تبعه هذه الحالة مرت بي ولم اجد اي حل الا بعد استبدلت الحاسوب من قبل احد الاصدقاء جرب اخي وان شاء الله تتم ع بركة اللله