السلام عليكم أخي الكريم أنا حللت المشكلة بعمل فورمات جديد للهاتف و بعد الفورمات لم اعمل استعادة للملفات القديمة من الباك آب و الان يعمل برنامج الملاحة. انصحك أن تعمل فورمات للجهاز و لا تعمل استعادة للملفات و اعمل ريستور للنظام من موقع ايفون الرسمي.