إذا كان مشترنه من شركة أتصالات فالسبب هو أن الشركة قفلت الجوال على أنه مايشتغل ألى على شرائحها أما إذا كان مشترنه من الوكيل أو محل للجوالات، فأن شاء الله يفيدونك الأخوان من هذه الناحية بالتوفيق