[عبير أحمد]

أخواني ارجو ..مساعدتي لأهمية الموضوع

عندي آي بادى 2 واليوم طلب مني تحديث وسويت له التحديث وهو غير موصل على الكمبيوتر المهم أنه لم يشتغل وطلب توصيله بالايتنونز وعند توصيله طلب ريستورت وضغطنا شفت وريستورت وحملنا الاصدار هذا iPad2,1_6.1.3_10B329_Restore المشكلة الكبيرة حذف كل الصور والفيديو الموجوده ولا يوجد منها نسخة على الايتونز والكلاود ..التحديث كان طبيعي حسب ما اعلم نعمله على اجهزة آبل ولا يحذف شي..واللي حصل لي مشكلة كبيرة كبيره

السؤال..هل من يسعادني ارجوكم في كيفية استعادة الصور والفيديوهات ..بطريقة ما؟