السلام عليكم ،،
هنا حل مشكلة عدم الدخول على سوق play الجالكسي 
الطريقة كما يلي :
1- الضبط
2-ادارة التطبيقات
3- وعند دخولك لصفحة التطبيقات سوف تشاهد في الاعلي القائمة الملفات المحمله وبجانبها تشغيل وكذلك بجانبها الكل اختار ( الكل )
وانزل في الاسفل سوف تجد (( كلمتين تحت بعض - ملفات محمله )) اضغط عليهم واختار تفعيل فقط
ومن ثم اذهب الي سوق play وسوف يفتح معاك لان هذه الطريقة تصحح لك امور اخري مع برامج الجالكسي ،،
ودمتم بخير ،،