هل يظهر هاتفك في الأختيارات .. وعند التحميل هل يعطيك رسالة بأن التحميل جاري .. وقم في المرة القادمة بفتح القوقل بلاي في هاتفك واجعله مفتوح أثناء التنصيب وجرب وتأكد من وجود أنترنت في الهاتف .