السلام عليكم
عندي أيفون 4 حاولت تحديثة الى اخر اصدار بس في كل مره تطلع عندي هذي المشكله
iphone could not be restored. an unknown error occurred 21
رحت على موقع أبل لحل المشكلة وقمت بجميع الخطوات المذكوره (تحديث الايتيونز، تحديث الويندوز، تعطيل الانتي فايرس ...الخ)
ولا زالت المشكله تصير
طبعا الجهاز يعلق على الريكفري وقمت بتشغيلة بواسطة تايني امبريلا
تحديث
إخواني شكراً على ردودكم!!!
لقد قمت بحل المشكلة
والطريقة كالاتي
طبعا على حسب كلام أبل ان المشكلة تكمن في ان الكمبيوتر غير قادر على الاتصال بسيرفراتهم
وطبعا انا ما قرات عن رقم المشكلة الي صايرة معي وبس بل قرات عن معضم المشاكل
ووجدت في احد المشاكل انه يجب اضافة سطر في اخر ملف host وانا رحت للملف ووجدت ان السطر مضاف بالفعل ومسحته وانحلت المشكلة
تحياتي