قد تكون المشكلة متكررة لدى الكثيرين،، وهذا شيء طبيعي والسبب أن مايكروسف لم تفتح الماركت إلا على مجموعة من الدول،، وبما أن دول الشرق الأوسط ليس من ضمنها، فتحدث مشكلة تنزيل البرامج... ولتنزيل البرامج يجب أن تسجل تسجل إيميللك على التلفون، ويجب أن يكون الإيميل ضمن نطاقات مايكروسف مثل هوتميل، أو لايف أو ويندوزلايف.. والخطوة الأهم هي أن تضع في إعدادات الإيميل نفسه وليس بالتلفون فقط، يجب أن تضع أنك من الولايات المتحدة أو أحد الدول التي يعمل بها الماركت مثل بريطانيا،، ذلك أن تنزيل البرامج يعتمد على الإيميل... ولن تستطيع تنزيل البرامج إلا بعد تسجيل الإيميل بالهاتف نفسه.
بعدها سوف تستطيع أن تنزل وتركب البرامج المجانية فقط،، ولكي تشتري البرامج يجب أن تسجل بطاقة فيزا، ويجب أن يكون مصدرها الدولة التي سجلت عليها إيميلك، في الحقيقة حاولت أن أخدع التسجيل بوضع عنوان البطاقة بأمريكا، ولكن لم تتم العملية، فلا أستطيع إلا تركيب البرامج المجانية..
بالمناسبة ارتباط الإيميل ليس للماركت فقط، ولكن جميع جهات الاتصال ترتبط بالإيميل نفسه.. وكذلك التقويم،، والمؤسف أنك لا تستطيع تبديل الدولة في الإيميل بعد ذلك..