في هذه الحالة لا بد ان تواصل مع الترقية ولا مجال للعودة على حد علمي للاسف الا اذا كان عندك باكب قديم افصل الجهاز عن الشاحن وعن القاعدة اضغط الازرار الثلاثة في نفس الوقت ارجع الجهاز الى القاعدة الموصلة بالكمبيوتر أعد تشغيل الترقية