جرب تحديث برنامج كيز نفسة قبل ترقية الجهاز وإذا لم تنجح العملية معك فتأكد من أن الجهاز يدخل على وضع الداونلود وإعمل الترقية عن طريق أودن إذا لم تكن مفعلة هناك موضوع في منتدى تستطيع من خلالة تفعيل الأزرار وشكرا