و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته أخي العزيز
من المعلوم أن الرومات (الترقية أو النظام المحدّث) التي تأتي مع الجهاز تكون مفعمة و مليئة باللازم و الغير لازم, نصيحتي أن تفك الحماية و تنزل روم مطبوخ... و هذا الأمر طبعا يرجع لك, لا ضرورة لعمل فك حماية حتى تنزل البرامج, هنسخة الآوتلوك تحصلها من أي مكان في النت لو تعمل بحث, بصراحة لا أعلم أين بالتحديد و إلا لقلت لك, لكن هو يأتي ضمن حزمة برامج الأوفيس,
أخي هنا صفحات ستفيدك جدا في كل الأسئلة التي طرحتها
http://www.ce4arab.com/vb7/showthread.php?t=187489
http://www.ce4arab.com/vb7/showthread.php?t=56501
http://www.ce4arab.com/vb7/showthread.php?t=164798
http://www.ce4arab.com/vb7/showthread.php?t=181832