حدث أن قرأت نفس مشكلتك في إحدى المنتديات الأجنبية ولكن للأسف لم أطلع على الحل لكن ممكن أن يحدث أن زر السوفت ريست الصغير بجنب زر الطاقة يعلق ويكون مضغوط بصفة دايمة حاول إزالة البطارية لفترة وإضرب الهاتف على راحة يدك وليس على الطاولة ومن ثم إعمل التحديث مرة أخرى عسى أن تنحل مشكلتك وأريد أن أحذر جميع من يقدم على التحديث برومات مطبوخة بأن مثل هذه المشاكل قد تحدث بالرغم من كل الإحتياطات ولذلك وجب التنبية وجنبكم الله من أي مشاكل