أنا حصل لي اليوم مع epanysys نفس المشكلة وتهاوشت معهم وبعد خمس إيميلات قمت بإلغاء الطلب والمشكلة هي العنوان البريدي ماهم راضين يقبلوه وأرسلت لهم صورة الرخصة وبعدين أصروا على أي فاتورة بها عنوان.......والمبلغ مخصوم من البطاقة حتى الآن ولم يرجع والبنك يقول يرجع بعد 24 ساعة والموقع يقول ما استلموا أي شيء من فلوسي؟؟؟؟؟؟؟