أسماء المتصلين لا تظهر في جهاز سامسونج S7 edge ؟
 

اشتريت م ثلاث أسابيع جهاز سامسونج S7 edge
قمت بنقل المعلومات عن طريق برنامج smart switch من جهاز سامسونغ S5
تمت عملية النقل بصورة ممتازة مع كافة البيانات و الرسائل و جهات الإتصال و الصور إلخ

المشكلة التي أواجهها و لم أهتد لحلها بعد ، في حال استقبلت مكالمة محلية " و يظهر الرقم فيها بدون المفتاح الدولي" لا يظهر اسم المتصل و لكن إذا ما استلتمت نفس المكالمة من نفس الرقم بالمفتاح الدولي "عندما أكون خارج البلد roaming" يظهر الإسم.

الأسماء ليست مكررة و كل اسم موجود مرة واحد لكل رقم.

قمت بعمل factory reset مرتين
و قمت بحذف جهات الإتصال كذلك و اعادة تحميلها ثانية من google
و لم تحل المشكلة

فما هو الحل؟

أخي قم بتنزيل السوفتوير الخاص بالجهاز والموجه للامارات وستحل مشكلتك