مشكلتي مع برنامج copilot أريد من أهل الخبرة حلها
 

اشتريت برنامج copilot قبل عامين وحصلت على الترخيص وماشيه معي مع البرنامج زي الحلاوة لكن الان غيرت جهازي وثبت البرنامج بالجهاز الجديد وسويت دخول في البرنامج وتم التسجيل بنجاح لكن للاسف اعطاني ٧ ايام مجانية فماهو الحل يا أهل الخبرة

اذا كانت رخصة البرنامج عند الشراء دائمة راسل الدعم في الشركة وان تلكؤوا في الرد راسل ابل حيث ان دعم ابل متميز بالاستجابة و المتابعة

هل إستخدمت نفس الإيميل ( حساب أبل ) اللي إشتريت بيه البرنامج؟

عند دخولك بنفس الايميل الذي تم شراء الترخيص منه بعد تسجيل الدخول اذهب الئ القائمة الرئيسية في برنامج Copilot سوف تجد قائمة في الشريط السفلي في البرنامج منها إعدادات البرنامج وغيرها ،يجب عليك الذهاب الى My Account ومن داخل my account سوف تجد Restore license اضغط عليه وانتظر حتى اكتمال العملية سهل جدا.

بعض الصور للتوضيح

صورة رقم ١

[IMG]http://images.tapatalk-cdn.com/15/07/30/77d7fef9797e45bcb1240b95a48767ff.jpg[/IMG]

صورة رقم ٢

[IMG]http://images.tapatalk-cdn.com/15/07/30/f10b49faf4015a97dcf48555ae46eff0.jpg[/IMG]


Sent from my iPhone using Tapatalk