تجربتي في شراء Galaxy Tab 10.1 من أمزون,, وظهور مشكلة مصنعية في الجهاز !!
 

[CENTER][B]السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اليوم حبيت أطرح لكم تجتربتي بشراء جالكسي تاب 10.1 من أمزون واللي كانت تجربة غريبة نوعاً ما

وهذي هي القصة باختصار:

تاريخ 27/8 طلبت لي جالكسي تاب 10.1 من البائع FGS Trading عبر الموقع أمزون

[IMG]http://www.ce4arab.com/vb7/images/sub/01_2012/672354.jpg[/IMG]

رابط الجهاز: [ame="http://www.amazon.com/gp/product/B00519RWI8/ref=oh_o00_s00_i00_details"]Amazon.com: Samsung Galaxy Tab (10.1-Inch, 32GB, Wi-Fi): Computers & Accessories@@AMEPARAM@@http://ecx.images-amazon.com/images/I/51hepeLazbL.@@AMEPARAM@@51hepeLazbL[/ame]

رابط البائع: [ame="http://www.amazon.com/gp/aag/main?ie=UTF8&sshmPath=at-a-glance&isAmazonFulfilled=0&marketplaceID=ATVPDKIKX0DER&isCBA=&orderID=103-6088807-9541830&asin=&seller=A1QPS08K9FKKNF&isPopup="]Amazon.com At a Glance: FGS Trading[/ame]

وصل الجهاز ولله الحمد بعد أسبوع من الطلب,,

واستعملت الجهاز وكل شيء كان تمام


لكن بعد مرور بضع أسباب بدأت مشاكل تصنيعية تظهر على شاشة الجهاز والتي تسمى Newton Rings وقد تبين أنها مشكلة منتشرة بالدفعة التصنيعية الأولى للجهاز

[IMG]http://www.ce4arab.com/vb7/images/sub/01_2012/672355.jpg[/IMG]

فأرسلت رسالة إلى البائع عن المشكلة كي يصلح الجهاز على الضمان الأمريكي ولكن ما من مجيب

فذهبت إلى مركز بن هندي (ضمان سامسونج في البحرين) وقالوا بصلحونه بـ 155 دينار أي تقريباً 1550 ريال !! فرفضت أني اصلحه عندهم

فقمت كلمت عميل أمزون عبر الشات وخبرته بكل اللي صار,, قالي مالك إلا أن تفتح ملف [ame="http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=537868"]Amazon.com Help: A-to-z Guarantee Protection[/ame] عن مشكلتك

فقلت ما بخسر شيء إذا فتحت الملف,, فتوكلت على الله وفتحت واحد

وبعد أسبوع من فتح القضية وصلني إيميل أنهم رجعوا فلوسي كلها ولم يطلبوا إرجاع التاب إليهم (ياسلام على المعاملة الطيبة)

[IMG]http://www.ce4arab.com/vb7/images/sub/01_2012/672356.png[/IMG]

========================================

تجربتي الجديدة:

[url="http://www.ce4arab.com/vb7/showthread.php?t=396992"]تجربتي في شراء لاب توب Macbook Pro 15 نسخة October 2011 من أمازون - الكمبيوتر الكفي[/url]

والحمدلله رب العالمين

[/B][/CENTER]

FGS من أسوأ الباعة للأجهزة المفتوحة على امازون .. لي تجربتين معاههم:

الأولى كان الجهاز مقفل أصل على شبكه و تم فتحه و معروض على انه الاصدار العالمي المفتوح
و المشكلة الثانية مع الجالكسي اس ١ المقفل i9000T يبيعه على انه العالمي المفتوح ( ارسل لي جهازين و كلهم نفس الشي )

[quote=einstien;3203423]FGS من أسوأ الباعة للأجهزة المفتوحة على امازون .. لي تجربتين معاههم:

الأولى كان الجهاز مقفل أصل على شبكه و تم فتحه و معروض على انه الاصدار العالمي المفتوح
و المشكلة الثانية مع الجالكسي اس 1 المقفل i9000T يبيعه على انه العالمي المفتوح ( ارسل لي جهازين و كلهم نفس الشي )[/quote]

أخوي افتح ملف عليه ,, وإن شاء الله بيرجع حقك

ارسلوا لي الجهاز + شحن مستعجل خلال يوم + تعويض علشان امسح تقييمي :)

[quote=einstien;3203991]ارسلوا لي الجهاز + شحن مستعجل خلال يوم + تعويض علشان امسح تقييمي :)[/quote]

جميل ,, لكن ما تعتبر هذي رشوة؟؟

لازم ما تسكت عنه

[quote=Nokia7Linux;3204037]جميل ,, لكن ما تعتبر هذي رشوة؟؟

لازم ما تسكت عنه[/quote]

:)ممكن أنا ما وضحت القصة كاملة ... انا زبون اطلب مرتين و بكل مرة يجيني الجهاز الغلط ؟!؟ لا و المشكلة ابين ايش المشكلة بشكواي يقومون يرسلون واحد مثله؟!؟ كأني أحرصهم :D ....

فبما أن الغلطة غلطتهم تحملوا كامل تكاليف الشحن و ارجعوها لحسابي و التعويض كان خصم 50 دولار من قيمة الجهاز بالاضافة الى أنهم أخروني أكثر من 4 ايام فعوضوني بشحن مستعجل وصلني اليوم الثاني لأن على قولتهم يبغون رضى المشتري :confused: و انا عارف من الاصل ان تواصلهم الحار معي علشاني أعطيتهم تقييم سيء موعلشان رضاي:( لأنه كان بارد قبل ما احط تقييمي:wacko:

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

.. مشاركة مثل هذه التجارب تزيد من خبرة الاعضاء . وتعطي فكره لمن هو مقبل على الشراء online

بارك الله فيكم جميعا

تجربة موفقة

هذي الناس ولا بلاش
هذا التعامل مو عندنا ( مسلمين بس اسم )

سلمو لي على تجارنا بس .!

Sent from my GT-N7000 using Tapatalk

انا اشتريت الجهاز حديثا من السعودية و المشكلة التي لاحضته هو ان البث المباشر لقناة العربية صوت بدون صورة هل تواجه نفس المشكلة

[quote=felwah;3231239]انا اشتريت الجهاز حديثا من السعودية و المشكلة التي لاحضته هو ان البث المباشر لقناة العربية صوت بدون صورة هل تواجه نفس المشكلة[/quote]

ما اعرف عنها,, لكن اتوقع المشكلة من البرنامج

والله يا اخواني خوفتوني

انا توني طالب جهاز اتش تي سي ايفو 3 دي

[ame="http://www.amazon.com/gp/product/B00594VQVY/ref=sc_pgp__m_A1QPS08K9FKKNF_1?ie=UTF8&m=A1QPS08K9FKKNF&n=&s=&v=glance"]Amazon.com: HTC X515M EVO 3D Unlocked Android Smartphone with 3D Camera, Dual-Core Processor, Wi-Fi, GPS: Cell Phones & Accessories@@AMEPARAM@@http://ecx.images-amazon.com/images/I/41hJGJb77AL.@@AMEPARAM@@41hJGJb77AL[/ame]

ما ادري هل الجهاز مفتوح رسمي لو هم مسوين له انلوك

[quote=M_Redha;3232407]والله يا اخواني خوفتوني

انا توني طالب جهاز اتش تي سي ايفو 3 دي

[url="http://www.amazon.com/gp/product/B00594VQVY/ref=sc_pgp__m_A1QPS08K9FKKNF_1?ie=UTF8&m=A1QPS08K9FKKNF&n=&s=&v=glance"]Amazon.com: HTC X515M EVO 3D Unlocked Android Smartphone with 3D Camera, Dual-Core Processor, Wi-Fi, GPS: Cell Phones & Accessories[/url]

ما ادري هل الجهاز مفتوح رسمي لو هم مسوين له انلوك[/quote]

الجهاز مفتوح,, وبالعكس لازم ما تخاف اذا أنت طالب من أمزون,, حقك ما يضيع إن شاء الله

والله بحكم تواجدي بالقرب منهم ، واحد من الشباب اشتري (ابجورة) وجات بس فيه عيب وكلمهم واعطوه وحدة جديدة والاولي قالوا هدية مننا لك وهي عيبها خفيف بس