الكمبيوتر الكفي - مشكلة في الرابط المباشر من أرشيف للآي فون! أرجو حلها!

[FONT=Arial][SIZE=5][COLOR=Blue]السلام عليكم.
في برنامج أرشيف تستطيع أن تأخذ رابط تنزيل مباشر بنسخ مكان الملف،فإذا وضعته على الآيفون وأرسلته بالواتساب للمشاركين،يفتح معهم استماع مباشر في الآي فون!
والمشكلة هي :
أنه أحيانا ما يفتح،ولا يشتغل بل يفتح صورة مشغل سوداء على شكل بلير صورة دائرة وخط مائل أي ممنوع أو ما يشتغل! كما في المرفق
مع أن رفعي للمقاطع على أرشيف بنفس الطريقة!لكنه تارة يفتح مباشرة للاستماع وتارة تقع هذه المشكلة!
فما هو الحل؟!!!
وجزاكم الله خيرا.[/COLOR][/SIZE][/FONT]