طلب مساعدة فى انشاء اميل وباسورد للموقع vivoCLOUD
 

اشتريت هاتف VIVONEX S صينى وعند انشائى اميل وباسورد لتطبيق VIVOCLOUD طلب رقم صينى لتفعيل التطبيق وانا لا يمكننى ذلك هل من طريقه لتفعيل الرابط وانشاء اسم وباسورد لذلك التطبيق لان ضرورى لا يمكننى الدخول وحمايه الهاتف بدون ان اشترك فى تلك السحابه المقدمه للهاتف من شركه فيفو من لديه الخبرة لا يقصر معنا

حاول انك تنشيء حساب عن طريق موقعهم مباشرة و بعد ذلك تسجل دخول علي جهازك
انا انشئتة بدون ما يطلب رقم و هذا الرابط
[url]https://service.vivocloud.com/#/[/url]

[QUOTE=3shriq;5219384]حاول انك تنشيء حساب عن طريق موقعهم مباشرة و بعد ذلك تسجل دخول علي جهازك
انا انشئتة بدون ما يطلب رقم و هذا الرابط
[url]https://service.vivocloud.com/#/[/url][/QUOTE]
مازالت نفس المشكله اخى العزيز انشئت الحساب وفعلته عن طريق الجيميل ولكن عند دخولى الى الهاتف وادخال نفس الحساب المفعل تظهر عبارة الاميل خطا او الباسورد خطا ويطلب رقم هاتف والهاتف طبعا لازم يكون صينى وهنا المشكله ماذا افعل ؟
المشكله ان الهاتف يفقد الكثير من الخواص بدون انشاء حساب فيفو ياريت اللى عندة نفس المشكله يعطبنا حل

[QUOTE]I get this message from Vivo.

Dear Claudiu,

Thanks for your email and we are deeply sorry for the late reply. Thanks for bringing this to our attention. Which country are you from? We are sorry as your phone mainly faces Chinese users, the account can only be registered by Chinese phone number. . But don`t be upset, we are currently developing a new Vivo Account Registration System, which is expected to be available later this year. Your patience is highly appreciated.

Thanks so much for your time and please keep us posted with questions.
Best wishes
Erin[/QUOTE]

رسالة من موقع الشركة لأحدهم ممن حاول التسجيل برقم غير صيني

[COLOR="Red"]ترجمة الرسالة
[/COLOR]شكرا لرسالتك ونعبر عن عميق أسفنا للتأخر في الرد
وشكرا للفت انتباهنا لهذا الأمر
من أي بلد أنت؟

مع الأسف لأن هاتفك مخصص أصلا للمستخدمين الصينيين لذلك لا يمكن التسجيل في حساباتنا إلا للأرقام الصينية فقط
نأسف لعدم تمكنك من التسجل في نظامنا
في الوقت الحالي لا يمكن التسجيل في حساباتنا لغير الأرقام الصينية
نأسف لعدم وجود حساب لك لدينا حاليا
لكن لا تقلق
نحن حاليا نقوم بتطوير نظام حساب vivo جديد من المتوقع أن يتوفر بنهاية هذا العام 2018

نحن في غاية الإمتنان لصبرك
شكرا جزيلا لوقتك
والرجاء الإستمرار في اطلاعنا على أسئلتك

أطيب الأمنيات

"إيرين"

[QUOTE=محمد وحيد;5220084]رسالة من موقع الشركة لأحدهم ممن حاول التسجيل برقم غير صيني

[COLOR="Red"]ترجمة الرسالة
[/COLOR]شكرا لرسالتك ونعبر عن عميق أسفنا للتأخر في الرد
وشكرا للفت انتباهنا لهذا الأمر
من أي بلد أنت؟

مع الأسف لأن هاتفك مخصص أصلا للمستخدمين الصينيين لذلك لا يمكن التسجيل في حساباتنا إلا للأرقام الصينية فقط
نأسف لعدم تمكنك من التسجل في نظامنا
في الوقت الحالي لا يمكن التسجيل في حساباتنا لغير الأرقام الصينية
نأسف لعدم وجود حساب لك لدينا حاليا
لكن لا تقلق
نحن حاليا نقوم بتطوير نظام حساب vivo جديد من المتوقع أن يتوفر بنهاية هذا العام 2018

نحن في غاية الإمتنان لصبرك
شكرا جزيلا لوقتك
والرجاء الإستمرار في اطلاعنا على أسئلتك

أطيب الأمنيات

"إيرين"[/QUOTE]
اتمنى ان يطوروا النظام لان الهاتف بدون حساب بلا جدوى تذكر :confused: مللت من الهاتف لكثرة الفشل فى التسجيل
كيف اقوم بانشاء رساله لموقع الشركه هل من رابط لذلك ؟
وشكرا لك على نقل الخبر

[QUOTE=جالكسى 4;5220331]
كيف اقوم بانشاء رساله لموقع الشركه هل من رابط لذلك ؟
[/QUOTE]


صفحة طرق التواصل معهم

[url]https://www.vivo.com/en/support/contact-us[/url]

ستجد فيها الإيميل لمراسلتهم

وصفحة الفيسبوك
[url]https://www.facebook.com/vivoMobileInt[/url]

[QUOTE=محمد وحيد;5220380]صفحة طرق التواصل معهم

[url]https://www.vivo.com/en/support/contact-us[/url]

ستجد فيها الإيميل لمراسلتهم

وصفحة الفيسبوك
[url]https://www.facebook.com/vivoMobileInt[/url][/QUOTE]

بارك الله فيك اخى العزيز تمت المراسله على امل انتظار الرد

[QUOTE=Mariam Mahmod;5220473]اتمنى تكون حصلت حل لمشكلتك[/QUOTE]

الحمدالله واخيرا تواصل المطوروون معى وتم حل المشكله والدخول لحساب فيفو باميل فقط بعد ان كان يطلب رقم صينى حيث تم وصول تحديث من الشركه اتبعت الخطوات وتم التفعيل

الحمد لله
 

[QUOTE=جالكسى 4;5223207]الحمدالله واخيرا تواصل المطوروون معى وتم حل المشكله والدخول لحساب فيفو باميل فقط بعد ان كان يطلب رقم صينى حيث تم وصول تحديث من الشركه اتبعت الخطوات وتم التفعيل[/QUOTE]

بس هذه تخلي الواحد يفكر مليون مره قبل ما يشتري اي جوال ليس نسخة عالمية

[QUOTE=3shriq;5223268]بس هذه تخلي الواحد يفكر مليون مره قبل ما يشتري اي جوال ليس نسخة عالمية[/QUOTE]
فعلا اخى العزيز هذة التجربه خلتنى اتتردد ان اشترى اى جوال مستقبلا الا بوجود روم عالمى فيه لكن الذى جعلنى اشترى ال vivo nex s هوة كامرته الغريبه لكونها داخل الجوال عدا ذلك رام الجوال ممتاز 8 بذاكرة 256 اضافه لميزات جميله اخرى به كانت اول تجربه لى مع تلك الرومات الصينيه:)