الكمبيوتر الكفي - مشكلة في سوني z3

و عليكم السلام ورحمة الله وبركاته
اخي الكريم بما ان الصوت يعود بعد اعادة التشغيل فذلك يدل على المشكلة سوفت وير (الا اذا كان الصوت يفصل بعد تشغيل ملف صوتي لمدة لا تقل عن 5 دقائق او اكثر) في هذه الحالة تكون المشكلة هاردوير على الاغلب.
الحل: اولا احذف اخر برنامج قمت بتثبيته على الجهاز ولاحظت اختفاء الصوت بعد تثبيته، وذلك يشمل ايضا اي module قمت بتثبيته عن طريق برنامج xposed في حال وجود رووت لديك.
ثانيا: عمل سوفت وير جديد للجهاز عن طريق برنامج (Sony PC Companion 2.1) وليس عن طريق اعادة ضبط المصنع خصوصا اذا كان على الجهاز رووت.
ملاحظة: لا تنسى تاخذ نسخة احتياطية من البيانات