طلب مساعده
 

السلام وعليكم ورحمه الله وبركاته

جهازي ايباد اير تو شريحه
الرقم السري احترق بالايباد ولازم اتصل بالايتونز
الايباد في اشياء مهمه جدا للجامعه
‏ابي حل للمشكله مابي افرمت الجهاز
ابي شي مضمون انه يرجع كل شي بالجهاز
ابسال اذا اقدر اوديه للضمان مع الكرتون عشان يفتحونه
مع العلم ان البصمه بالجهاز مفعله

ارجو المساعده

[quote=abdelrahim;5016291]وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
اتصل بالدعم الفني لابل ويستطيعون فتح الجهاز وبالتوفيق ان شاء الله[/quote]


الرقم ولا عليك امر

[quote=abdelrahim;5018656]STC : 800 8449724
Mobily or zain : 800 850003[/quote]

اخوي تم التواصل معهم ولكن لم يتم استرجاع شي

هل في حل اخر ؟

الجهاز لايمكن استرجاع الموجود عليه والمشكله انها مهمه

هل من الممكن فك ذاكرة الجهاز الداخليه لسحب البيانات ؟

ارجو منكم مساعدتي

[quote=abdelrahim;5019514]هل لديك باك اب علي الآيتونز او الآيكلاود ؟؟
ارجو البحث في ملف الباك اب لان الآيتونز يعمل باك اب بمجرد التوصيل[/quote]

لا

كيف ؟
الجهاز اذا وصلته بالابتوب وفتحت الايتونز مايضبط عشان الباسوورد

[quote=abdelrahim;5019901]انا اقصد اذا عملت مزامنة مع الآيتونز قبل حدوث المشكلة
يمكنك التأكد من ذلك من مسار ملف الباك اب في الويندوز
مانوع الويندوز في الكمبيوتر ؟؟[/quote]

كيف اتاكد ؟
ويندوز 10

[quote=abdelrahim;5019911]اولآ من كنترول بانل في ويندوز قم بتفعيل اظهار الملفات المخفية

cotrol panel
file explorer options
view
show hidden files and folders[COLOR=Silver]

[SIZE=2]الدمج الآلي للمشاركات المتعاقبة التي لم يكن بينها 24 ساعه --------- هذه المشاركة اضيفت في 09:46 PM ----------- المشاركة السابقة اضيفت في 09:41 PM --------- [/SIZE]

[/COLOR]ثم في الكمبيوتر اذهب الي المسار
c
users
User name
app data
Roaming
apple computer
mobile sync
backup

اذا كان لديك باك اب سابق سيظهر في ملف Backup[COLOR="Silver"]

[SIZE=2]الدمج الآلي للمشاركات المتعاقبة التي لم يكن بينها 24 ساعه --------- هذه المشاركة اضيفت في 09:52 PM ----------- المشاركة السابقة اضيفت في 09:46 PM --------- [/SIZE]

[/COLOR]يمكنك ايضآ معرفة اذا كان لديك باك اب سابق بهذه الطريقة من الآيتونز في الكمبيوتر

افتح الآيتونز

Edit
Preferences
Devices
وسوف تشاهد كل الاجهزة التي قمت بعمل باك اب لها سواء آيباد أو آيفون وتاريخ الباك اب
اتمني لك التوفيق ان شاء الله[/quote]

الايتونز مافيه اي باك اب

طيب برنامج Dr.Fone
شفت كم شرح له وتم تحميله وفتحه ويتم توصيل الجهاز فيه لكن لم اعرف طريقة اخذ نسخه احتياطيه

cotrol panel
file explorer options
view
show hidden files and folders


ثم في الكمبيوتر اذهب الي المسار
c
users
User name
app data
Roaming
apple computer
mobile sync
backup

ولا عليك امر هذي ماعرفت اوصل لها لان الجهاز عندي عربي

اذا دخلت Apple Computer
يطلع لي مجلدين
الاول
lnstaller cache ) وداخله مجلد iTunes 12.3.2.35 ) وبداخله ملفين هذي
SetupAdmin.exe
iTunes6464.msi
الثاني
Itunes) )
adi
iphone temporary files
iphone temporary files1
sc info
ipadDevices.xml