المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : موظف البابطين الفاضل شاهدوا ماذا عمل معي عندما ذهبت للضمان نوت 3

طلال اسلام
05-03-2014, 01:15 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اما بعد
عندما ذهبت للضمان وفرجيته صور مشكلة الكاميرا لك يهتم لهم وقال لي استريح ساصور به بعض الصور صور وقال لي ليس هناك مشامل قلت له طيب هذه للورشة اخذه وبعد مدة رجع قال لي لا مشاكل اي ان الجهاز سليم قلت له طيب كيف الصور تبعتي بطلع فيها خطوط قال لي لا انت صادق وتعال بيوم ثاني
اي انه لم يعمل شيئ
فانا اريد ان استشيركم ماذا اعمل ؟
dr-haitham
05-03-2014, 01:24 PM
ادخل ع الضبط في الكاميرا

وزيد جودة الكاميرا الى 13 ميقا بكسل
طلال اسلام
05-03-2014, 01:26 PM
مزودها ل13 المشكلة في انه هناك خطوط بنفسجية تظهر لي
saimen
05-03-2014, 01:51 PM
المشكلة بكاميرا نفسهااا لازم تبديل
kingsahhaf
05-03-2014, 02:28 PM
المشكلة من الكاميرا حاول معه مرة أخرى اذا ما نفع استدعي مدير الفرع وهزئه:rtfm:!! ما بيمشوا الا بالعين الحمرا:ranting2:

تحياتي:D
طلال اسلام
05-03-2014, 05:53 PM
لازم اخي والله مجلوط انا الأشكال انه هذه المشكلة مراتب تظهر ومرات لا :(
elhawass
05-03-2014, 06:12 PM
اخي ما دام الهاتف تحت الضمان
من حقك الحصول على افضل خدمة من الوكيل
الهاتف انت ما تلقيته هدية ببلاش انت اشتريته و دفعت مقابله مال
اذا عليك بافضل هاتف و ليس هاتف بعيوب الكاميرا
اذا رجعت استدعي مدير الفرع و الله معك لانك على حق
و اذا ما غيرلك الكاميرا لازم ما تروح الا و هي تشتغل بشكل سليم اذا قامو باعادة الضبط
brhoomy
05-03-2014, 06:24 PM
http://www.youtube.com/watch?v=hXGC1ZoAhVU


http://www.youtube.com/watch?v=IHzJzV3z_Ow


http://www.youtube.com/watch?v=D9a9xmmnKiE


http://www.youtube.com/watch?v=3C4rHSbUgHc


http://www.youtube.com/watch?v=nH6d17_GU8A


http://www.youtube.com/watch?v=2vXMlrGhuGQ



اخي طلال انت يخرج لك تشويش في التصوير > وهذي مشاكل من الكاميرا أساساً

يعني يوجد مشكلة كبيرة في الكاميرا ولايستطيعون أصلاحها >> يجب أستبدال الجهاز بجديد

قل للضمان شيل التشويش من الكاميرا اذا كنت تقدر , واذا ما قدرت عطني جهاز ثاني واذا رفض

عندك جهتين :

1- مراسلة سامسنج الأم لخدمة العملاء
2- وزارة التجارة ستتكفل بهم قدم بلاغ

اخي طلال اذا لم تضهر قوتك بالكلام والحجة , لن تحصل على شيء منهم !
KINGDOMHEART
05-03-2014, 06:52 PM
لا ياخووي روح البابطين الرئيسي الي في اليره واذا ماسووووو شي حمايت المستهلك يهزئونهم انا صارت وياي مشكله معاهم مع الاس فوووور عند استخدام الاهاتف في الاتصال يصير الجهااااااااز فرن حراري الي جيب البنطروووون يصير حاااااار من حراراه الجهاز مارضو يبدلون الجهاز
abdullah01
06-03-2014, 12:33 AM
الله يوفقك بس روح لأي جهة مختصه بهذا الأمر وخل معاك الفيديو اللي نزل المشكلة ياليوتيوب وريه البابطين هذا او غيره .
aseer-al-shug
06-03-2014, 03:24 AM
افضل شي انك تصور المشكله وتروح فيها لهم عشان تفك روحك
raed1301
06-03-2014, 06:02 AM
الاشكال هذي ماتمشي الا بالتهديد وقلة الحيا
الحل: شكوى لوزارة التجارة وهم يغسلو الوسخ هذا , وحاول تنشر كلام الموظف علشان تشهر بام امهم عاليوتيوب ... :ranting2: شي ينرفز
طلال اسلام
06-03-2014, 02:50 PM
والله انا محتار هلئ لان المشكلة تصلحت بطلت تطلع الخطوط مش عارف
aseer-al-shug
06-03-2014, 05:47 PM
الافضل يصور لان كثير مشاكل ماتبين بشكل مستمر ف الشركة مرات تستلم الجهاز وتفحصه وماتحصل المشكله وترجعه ف طبيعي الي صار الافضل تصورها
طلال اسلام
06-03-2014, 06:19 PM
صورت صةر هم ما صدقوني
طلال اسلام
09-03-2014, 06:00 PM
المشكلة لا زالت تظهر و الان بشكل اكبر واصبحت تزخر دائما عندما يكون بمكان مظلم و مفعل الsmart stabilization على الرغم من ان هذا الوضع هو للاماكن المظلمة فانا ان شاء الله ساعود للضمان واشرشحهم و افرجيهم العين الحمرا
msakr
09-03-2014, 06:58 PM
راسل الدعم الفني للشركة الام، و انا متأكد ان شركة البابطين سوف يتصلون عليك :)
طلال اسلام
09-03-2014, 08:54 PM
https://www.youtube.com/watch?v=pgUeP_d6xiU&feature=youtube_gdata_player
هذا فيديو المشكلة انتبهوا على الجوانب ليس الورقة البيضاء وخلوا السطةع كامل
matador_kuw
09-03-2014, 09:04 PM
راسل الدعم الفني للشركة الام، و انا متأكد ان شركة البابطين سوف يتصلون عليك :)


هذا اللي صار معي مره بالضبط
طلال اسلام
09-03-2014, 10:31 PM
كيف اراسلهم
msakr
10-03-2014, 12:52 AM
كيف اراسلهم

اذهب إلى الدعم الفني لسامسونج الشرق الاوسط (http://www.samsung.com/ae_ar/support/erms1)
و اكتب لهم مشكلتك و موقف موظف الدعم الفني معك
طلال اسلام
10-03-2014, 02:35 PM
http://www.ce4arab.com/vb7/images/sub/03_2014/1024457.png (https://imageshack.com/i/10s3drp)
هذا رد سامسونج على المشكلة لاحظوا انا حكتلهم على الجوانب وهم قالوا انها شفافةوانت لاحظوا الفيديو خوط حمراء فرجيتها لكل عائلتي واصدقائي قالوا لي نعم خطوط حمراء ماذا اعمل
q8sata
10-03-2014, 03:04 PM
مالك الا حماية المستهلك عن تجربة
طلال اسلام
10-03-2014, 03:28 PM
هي اخر حل وافضله

الدمج الآلي للمشاركات المتعاقبة التي لم يكن بينها 24 ساعه --------- هذه المشاركة اضيفت في 03:28 PM ----------- المشاركة السابقة اضيفت في 03:12 PM ---------

خوفي حماية المستهلك ينكروها كمان ههههه