المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : STC: خدمة «موجود الهاتف» تبقي العملاء على تواصل مع هاتف المنزل في الإجازات


kalided
09-02-2010, 11:59 PM
: خدمة «موجود الهاتف» تبقي العملاء على تواصل مع هاتف المنزل في الإجازات


«الاقتصادية» من الرياض
عززت شركة الاتصالات السعودية التواصل بين عملائها وجعلتهم على اتصال دائم بالهاتف حتى في حالة كون العميل خارج المنزل وأثناء قضائهم إجازاتهم من خلال خدمة ''موجود الهاتف'' التي تتيح لعملائها الاطلاع على جميع مكالماتهم الهاتفية المفقودة، حيث تتميّز الخدمة بإشعار العميل بالمكالمات الواردة لهاتفه في المنزل في حالة عدم الرد أو انشغال الخط برسالة قصيرة SMS تصل إلى جواله تتضمن ''رقم المتصل واسمه ووقت الاتصال'' لتنبهه بالمكالمة.

وتعتبر هذه الخدمة الوحيدة والأولى من نوعها في المملكة التي تتيح للعميل أينما كان موقعه أو ذهب بعيداً عن هاتفه الثابت التعرف على كل من يتصل به وتبقيه على معرفة تامة بجميع المكالمات الواردة إليه وعدم فقدانها، مما يؤكد التطور الذي حققته الشركة في خدمات الهاتف بتقديم خدمات نوعية جديدة ومبتكرة يتميّز بها عملاؤها دون غيرهم.

وأكدت ''الاتصالات السعودية'' أهمية خدمة ''موجود الهاتف'' التي تجعل عملاء الهاتف على اطلاع  دائم بجميع المكالمات الواردة إليهم من خلال إشعارهم فوراً برسالة قصيرة مع إمكانية استقبال هذه الرسالة على جوال واحد أو جوالين، فضلاً عن تأسيس الشركة خدمة ''موجود الهاتف'' للعملاء مجاناً وباشتراك شهري رمزي هو مبلغ خمسة ريالات، ولمعرفة طريقة التحويل لخدمة ''موجود الهاتف'' يمكن إرسال رسالة نصية بالرقم 2204 من جوال العميل إلى 907.

http://www.aleqt.com/2010/02/09/article_346908.html